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在過(guò)去幾年里，Covid-19大流行、烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)和通貨膨脹將有關(guān)全球供應(yīng)鏈的報(bào)道推到了頭版。工廠關(guān)閉、出口限制和運(yùn)輸瓶頸導(dǎo)致許多公民、企業(yè)和政府更加關(guān)注食品和醫(yī)療用品從何而來(lái)，或者想知道為什么計(jì)算機(jī)芯片似乎無(wú)處不在。

全球供應(yīng)鏈極其復(fù)雜，可以跨越多個(gè)大陸、數(shù)十個(gè)監(jiān)管轄區(qū)以及數(shù)百千家或不同的企業(yè)。協(xié)調(diào)和監(jiān)控供應(yīng)鏈比以往任何時(shí)候都更具挑戰(zhàn)性，特別是考慮到過(guò)去和目前的中斷。

人們?cè)趺纯赡芨櫲蚬?yīng)鏈產(chǎn)生的產(chǎn)品和影響，更不用說(shuō)應(yīng)對(duì)供求匹配方面的緊迫和持續(xù)挑戰(zhàn)了?研究表明，新技術(shù)可以幫助提供答案。

區(qū)塊鏈、傳感器、人工智能(AI)、衛(wèi)星成像和其他技術(shù)的出現(xiàn)，有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度、彈性、透明度和可持續(xù)性。在工業(yè)4.0（通常稱為I4.0）的保護(hù)傘下，這些技術(shù)正越來(lái)越多地被集成到數(shù)字化制造和供應(yīng)鏈中。

正如Bernard Marr所解釋的那樣，工業(yè)4.0代表著繼蒸汽驅(qū)動(dòng)機(jī)械化(I1.0)、大規(guī)模生產(chǎn)(I2.0)和計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化(I3.0)之后的“第四次工業(yè)革命”。現(xiàn)在，I4.0為智能和高效運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)以集成方式一起使用技術(shù)時(shí)最有效。I4.0的使用正在迅速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)在其供應(yīng)鏈中采用I4.0技術(shù)，以解決許多不同的功能、設(shè)施和流程。

區(qū)塊鏈就是一個(gè)突出的例子。其正在幫助企業(yè)跟蹤信息流和庫(kù)存，例如在保護(hù)交易、跟蹤信息和簡(jiǎn)化支付方面的應(yīng)用。例如，鉆石開(kāi)采和貿(mào)易企業(yè)De Beers現(xiàn)在使用區(qū)塊鏈跟蹤鉆石的供應(yīng)鏈，包括其產(chǎn)地和銷售地點(diǎn)。這對(duì)于向客戶保證購(gòu)買的是來(lái)自無(wú)沖突地區(qū)的真正鉆石至關(guān)重要。對(duì)于De Beers而言，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的道德和聲譽(yù)問(wèn)題。

另一個(gè)例子是區(qū)塊鏈卡車運(yùn)輸聯(lián)盟(BITA)，這是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，致力于推動(dòng)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用。例如，聯(lián)邦快遞和UPS目前正致力于在其供應(yīng)鏈中采用基于區(qū)塊鏈的技術(shù)。許多零售商，如Target和Carrefour也在研究區(qū)塊鏈在供應(yīng)商認(rèn)證和簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈方面的應(yīng)用。區(qū)塊鏈被稱為供應(yīng)鏈數(shù)字化的中堅(jiān)力量。

數(shù)字孿生是I4.0的另一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，在供應(yīng)鏈和遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)管理中有很多應(yīng)用。數(shù)字孿生建立在傳感器、人工智能、云計(jì)算、模擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的組合上，以生成物理過(guò)程的數(shù)字副本。數(shù)字孿生現(xiàn)在被用于農(nóng)業(yè)、采礦和物流作業(yè)，以提高工人的安全，減少資源消耗，并減少人類接觸化學(xué)品、噪音和不安全環(huán)境的機(jī)會(huì)。其還可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性，并防止中斷。

云計(jì)算應(yīng)用提供核心集成功能，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)并允許所有參與者訪問(wèn)。云計(jì)算推動(dòng)敏捷性、速度、可見(jiàn)性和可擴(kuò)展性。除了在簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈方面的作用外，云計(jì)算還可以支持?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、基于云的數(shù)據(jù)管理和ESG(環(huán)境、社會(huì)和治理)績(jī)效披露的實(shí)時(shí)報(bào)告。普華永道(PWC)對(duì)美國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖的一項(xiàng)調(diào)查顯示，由于云計(jì)算應(yīng)用在推動(dòng)ESG披露方面發(fā)揮的作用，其在高管層中越來(lái)越受歡迎。

最后一個(gè)例子是，傳感器和RFID被用于跟蹤貨物的移動(dòng)。傳感器的其他用途包括自動(dòng)收集尾氣排氣管和工廠廢物排放口的數(shù)據(jù)，以及綜合企業(yè)及其供應(yīng)商的碳足跡。這些技術(shù)正在輔以人工智能、衛(wèi)星成像和無(wú)人機(jī)，以開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈的環(huán)境概況。

重要的是，I4.0注重技術(shù)的集成使用。除了上面給出的例子，研究表明區(qū)塊鏈、云計(jì)算和數(shù)字孿生可以協(xié)同工作，以實(shí)現(xiàn)即時(shí)供應(yīng)鏈審計(jì)。此外，I4.0可以促進(jìn)更大程度的信息定制，并有助于將權(quán)力平衡從企業(yè)總部的集中信息存儲(chǔ)庫(kù)轉(zhuǎn)移到分散的決策制定，和分布在整個(gè)龐大供應(yīng)鏈中的用戶的更多選擇。

增強(qiáng)可用性、高準(zhǔn)確性、及時(shí)的信息可以為快速調(diào)整運(yùn)輸、制造和供應(yīng)鏈管理的其他方面提供基礎(chǔ)。重要的是，調(diào)整不僅僅是應(yīng)對(duì)災(zāi)難所需要的。其還涉及圍繞關(guān)鍵供應(yīng)鏈問(wèn)題的持續(xù)協(xié)調(diào)和監(jiān)控，如材料短缺、需求激增、工作條件和環(huán)境排放等，僅舉幾個(gè)例子。

投資者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力、彈性、透明度和可持續(xù)性的高要求，不只是孤立地使用少數(shù)技術(shù)。I4.0為綜合使用技術(shù)以應(yīng)對(duì)不同供應(yīng)鏈中的獨(dú)特挑戰(zhàn)提供了基礎(chǔ)。

盡管技術(shù)存在被濫用的可能，并且不能單獨(dú)完全解決所有問(wèn)題，但其提供了實(shí)現(xiàn)革命性透明度的可能性，可以為決策提供信息，以建立更具響應(yīng)性、彈性和可持續(xù)性的供應(yīng)鏈。